Die Philosophie von Sicherheit

Mediaguide NRW, Juni 2003

In Deutschland, aber auch weltweit stehen nur begrenzte Versicherungskapazitäten für den komplexen Markt der Film-, Entertainment-, Sport- und Medienbranche zur Verfügung. Zwar haben diverse Versicherungsgesellschaften versucht, in diesem Segment Fuß zu fassen, haben sich aber aufgrund des komplexen Marktes und der fehlenden Spezialkenntnisse wieder zurückgezogen.

Umso wichtiger ist auf einem solchen Marktsegment die Funktion eines Maklers, der die Risiken der Film- und Medienbranche kennt und in Form von praxisnahen Deckungskonzepten auf dem internationalen Markt der Risikoträger platzieren kann.

Der Versicherungsvermittler wird häufig als eine Art »Tausendsassa« angesehen, der von allem ein wenig weiß und kann, aber eben nicht so recht einzuordnen ist. Diese Einschätzung basiert oftmals auf einer undifferenzierten Betrachtung dieser Branche, die den an eine Gesellschaft gebundenen Handelsvertreter (§ 84ff HGB) – meist Generalagent genannt – mit dem an keine Gesellschaft gebundenen Makler (§ 93 ff HGB) gleichsetzt. Während der Handelsvertreter gesetzlich der Versicherungsgesellschaft verpflichtet ist, für die er Verträge vermittelt, ist der Makler ausschließlich den Interessen des Kunden verpflichtet. Neben anderen wichtigen Kriterien, wie der Verpflichtung zu einer Berufshaftpflichtversicherung, fordert die EU-Richtlinie über Versicherungsvermittlung eine entsprechende Kennzeichnung (Makler, Mehrfirmenvertreter, Einfirmenvertreter).

Der mittelständisch organisierte und international agierende Versicherungsmakler CANINENBERG & SCHOUTEN (C&S) behauptet sich in diesem Geschäftszweig bereits seit vielen Jahren und greift dabei auf ein hochqualifiziertes Team von Fachleuten zurück, die ihr Metier sicher beherrschen. Er versteht sich als verantwortlicher Partner, der durch kompetente Beratung und individuelle Konzepte seine Kunden begleitet. Visionen von Projekten und Strategien von Unternehmen erhalten somit eine solide Analyse der Risiken. Firmengründer Dr. Peter Caninenberg gilt zudem in Fachkreisen als »der Experte der Ausfallversicherung«, der über dieses Thema promoviert hat und mit seinem Know-how für die geballte Fachkompetenz des Unternehmens steht.

Makeln ohne Makel

C&S ist nicht nur ein hochkarätiger Experte auf Spezialgebieten wie Film, Medien, Sport, Sonderrisiken und Entertainment, Immobilienwirtschaft und Beratende Berufe, sondern verfügt als globaler Dienstleister über den internationalen Marktüberblick. Er kennt alle Produkte der einzelnen Versicherer im In- und Ausland und hat eine Vielzahl von eigenen Bedingungswerken für Sonderversicherungen entwickelt; im Gegensatz zum Versicherer muss er sich nicht aufs eigene Angebot beschränken, vielmehr kann er für den Kunden das jeweils attraktivste Angebot herausgreifen und als individuelles Paket anbieten. Darüber hinaus kennt er sich mit allen erforderlichen Details, mit Sonderklauseln und komplexen Schadenfällen aus, und kann, da er als eine Art Großhändler fungiert, oftmals bessere Konditionen erzielen. Weiterer Vorzug sind die kurzen Wege für den Kunden, die dank Komplettbetreuung durch nur einen Ansprechpartner gewährleistet werden. Der Makler versteht sich als Repräsentant des Kunden, steht als sein Partner immer auf dessen Seite und haftet ihm gegenüber; so vertritt er im Schadensfall auch die Seite des Versicherten gegenüber der Versicherung. Am wichtigsten aber ist das konzentrierte Know-how des C&S-Teams, das aufgrund jahrelanger Erfahrung den Markt kennt und daher eine umfassende, kompetente Beratung offerieren kann. Ohne mehr zu versichern als nötig – ohne mehr zu bezahlen als erforderlich.

Zufriedene Kunden aus dem TV-Bereich sind u.a. ProSieben (seit 1998) und SAT.1 (seit 2001); darüber hinaus die TPI Trebitsch Produktion International GmbH, ein Unternehmen der Trebitsch-Gruppe, mit der TV-Verfilmung der Commissario-Brunetti-Reihe, gefolgt von den TV-Movies »Das Medaillon« und »Liebe und Tod« (Gyula Trebitsch Fernsehproduktion GmbH, Trebitsch-Gruppe), sowie »Dr. Christian Kleist«, der neuen Hauptabendserie der ARD (Produktionsfirma: Polyphon Leipzig Film & Fernseh GmbH).

Entertainment ohne Pannen

»Wo finanzielle Folgen nicht mehr berechenbar oder zu tolerieren sind, sollte versichert werden«, so Bernd Schmitz, Geschäftsführer Marketing von CANINENBERG & SCHOUTEN. Unternehmensphilosophie ist es, sich dem Wettbewerb von Qualität und Leistung täglich zu stellen, denn »nur zufriedene Kunden sind gute Kunden«.

Ob Veranstalter, Betreiber, Leasingnehmer oder Produzent: Die Last der Verantwortung laden sich die C&S-Experten gerne auf ihre Schultern. Das kann sein, wenn eine Open-Air-Veranstaltung wegen eines plötzlichen Regens ins Wasser fällt, wenn der Tenor eines Konzerts verschnupft ist oder der Schauspieler seinen Auftritt wegen eines Gipsbeines absagen muss. Derlei unvorhergesehene Ereignisse kommen auch bei Filmproduktionen vor, schließlich können Technik, Wetter, Menschen alle mal versagen – und nichts davon stand im Drehbuch. Selbst wenn die Aufnahmen im Kasten sind, kann niemand vorhersagen, ob sie den Weg zum Auftraggeber auch unbeschadet überstehen; schließlich lauern auf dem Transport, bei der Bearbeitung und im Kopierwerk neue Gefahren. Das maßgeschneiderte Sicherheitskonzept schützt nicht nur vor hohen Kosten, die durch Pannen, Ausfälle oder Regresse auf den Kunden zukommen können. Es ermöglicht ihm auch, überhaupt produzieren zu können, schließlich wollen auch die Investoren ausreichende Sicherheiten haben.

Schadenmanagement fängt gewöhnlich vor Eintritt eines Schadenfalles ein. Die Qualität der Leistung ist für den Kunden, der C&S ein Mandat erteilt hat, meist erst im Schadenfall ersichtlich. Medien-Versicherung muss aber kein »heißes Eisen« sein, wenn ein versierter Partner dahinter steht. Wenn also während der Dreharbeiten am quotenträchtigen »Dauerbrenner« ein reales Feuer ausbricht oder im Studio statt zündender Dialoge ein Kabelbrand die Szene beherrscht. In solchen Fällen ist der Auftraggeber finanziell optimal geschützt. Auch von Dritten angemeldete Haftpflichtansprüche müssen den Kunden nicht weiter beunruhigen. Ins Repertoire von C&S fallen auch Sonderrisiken-Versicherungen: So kann der Erfolg von Sportlern im Sponsorenbereich ebenso abgesichert werden wie Millionenpreise von Gewinn – oder Geschicklichkeitsspielen.

Daten und Fakten

Die CANINENBERG & SCHOUTEN GMBH (C&S) ist ein international tätiger Versicherungsmakler für Risiken aus den Geschäftsbereichen Film und Medien, Sport und Entertainment. C&S ist weiterhin der anerkannte Spezialist für Fragen der Vermögenschadenhaftpflicht für Beratende Berufe und Unternehmensführer, für Risiken der Immobilienwirtschaft, IT- und Multimedia sowie Industrie und Gewerbe. Das Unternehmen ist in Deutschland in Hamburg, München, Köln und Fulda vertreten.

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